Горячая линия юридической консультации
198 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 12 минут
Консультируйтесь с юристом онлайн
Имя: Телефон:
Главная » Защита прав потребителя » Хочу вернуть товар и потребовать возврат денег либо обменять товар на аналогичный

Хочу вернуть товар и потребовать возврат денег либо обменять товар на аналогичный

ВОПРОС:
Тема: Хочу вернуть товар и потребовать возврат денег либо обменять товар на аналогичный
Вопрос задает: Алексеева Марина

Купила в магазине сумку,не прошло две недели она стала терять цвет. Молния перестала работать. Сумка фирменная, стоит 12500 рублей. Позвонила в магазин с требованием возврата денег. Мне сказали что руководство откажет. Что мне делать в такой ситуации?


Нужно идти в магазин с товаром и потребовать возврат-обмен товара. Если вам откажут, то следует написать претензию и ожидать ответа. Если на претензию никак не прореагируют, то подается иск в суд на магазин в котором преобрели товар.

Юрист компании Правосфера: Безрукова С. В.


ПОХОЖИЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ:



198 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 12 минут
Консультируйтесь с юристом онлайн
Имя: Телефон:


© Юридическая консультация. Все права защищены.