Тема: ЖКХ требует деньги сверх нормы. Что делать?
Вопрос задает: Нина Васильевна
В марте месяце мне пришло письмо с просьбой оплатить задолженность по квартире в размере 63 тыс. руб. в течение 20 дней. В случае неуплаты у меня будет отключена канализация.В течение нескольких недель я заплатила за квартиру часть долга, всю сумму не могла внести, поскольку не обладала такой суммой. В апреле месяце я ходила в ГБУ "Жилищник", чтобы сообщить о том, что мой долг частично погашен, и в ближайшее время погашу всю сумму полностью. В ГБУ мне сказали, что мое дело передали в суд и мне необходимо оплатить штраф в размере 1000 руб., что я проигнорировала, поскольку писем больше не получала. После я погасила полностью все задолженность по квартире. Недавно у меня с сняли с карты 63 тыс руб., на которую я получаю пенсию. В ГБУ мне отказались говорить на каком основании они сняли деньги и отправили в ЕИРЦ выяснять причину. В ЕИРЦ мне сказали, что не собираются возвращать мне деньги, и эта сумма пойдет в счет будущих оплат за квартиру. На сколько это правомерно и могу ли я вернуть свои деньги?