Довольно часто граждане которые не могут погасить свои долги по кредитам сталкиваются с коллекторами.
Методы общения с коллекторами
Если вам начинает звонить сотрудник коллекторской фирмы, обязательно нужно уточнить из какого агентства он звонит. Если коллекторы придут к вам домой, просите чтобы они предоставили свои документы удостоверяющие личность и основания требований. Желательно вести все разговоры с коллекторами при свидетелях, также записать разговор на видео либо диктофон. Очень часто бывает когда коллекторы приходят к более жестким мерам и начинают угрожать.
Что делать если коллекторы угрожают
Если хорошо понимать, то угрозы коллекторов незаконны. Если коллекторы начинают угрожать здоровью и жизни, портить имущество, то это считается уже вымогательством и уголовно наказуемо лишением свободы на срок до трех лет либо штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей. Так же если коллекторы угрожают судом, то такой угрозы бояться не стоит, так как урегулирование дела через суд - самый верный выход из ситуации. Для этого лучше всего обратиться за помощью к грамотному специалисту.
Нюансы которые должны соблюдать коллекторы при работе
- - Если в договоре о кредите не указано условие о передаче кредита третьим лицам, то банк не имеет право передавать коллекторам задолженность заемщика которая имеет просрочку.
- - Коллекторы могут связываться с должником по телефону, по смс и через личные встречи.
- - При обращении, коллектор должен назвать агентство из которого обращается, свое имя, фамилия и отчество.
- - Коллекторы имеют право связываться в будни с восьми утра до десяти вечера, а в выходные с девяти утра до восьми вечера.
При нарушении вышесказанного, должник имеет право подать исковое заявление в суд о нарушении закона о защите прав потребителей.
Юристы компании "Правосфера" помогут Вам для начала прекратить звонки от коллекторов и банка, защитят имущество от ареста, помогут остановить рост долга, правильно составить исковое заявление для подачи в суд, а так же представят ваши интересы в суде.
Юрист компании "Правосфера" Безрукова С.В.
Задать вопрос юристу бесплатно по теме "Коллекторы угрожают" можно прямо на нашем сайте. Первую консультацию Вы получите уже через 4 минуты! Будем рады Вам помочь!
