Если заказанные вами работы были выполнены некачественно, то вы имеете полное право требовать их исправления. Однако, как показывает практика, очень часто подрядчик не торопится делать это. В таком случае вам следует подать в суд жалобу на некачественно выполненную работу по договору.

Важно! Нельзя мириться с браком, даже если вы заметили несущественные недочеты, так как со временем они могут привести к большим проблемам.

Договор составляется именно для того, чтобы обе стороны строго следовали всем прописанным в нем положениям. В случае невыполнения одной из сторон любого пункта данного соглашения, вторая имеет право требовать устранения недостатков.

Качество выполненных работ: требования

При составлении договора на проведение любых видов работ желательно обозначить, каким вы хотите видеть результат. Можно ссылаться на государственный стандарт или выставлять требования к внешнему виду объекта, в данном случае это зависит от желаний клиента. Если потребитель при приемке обнаружит недостатки, то он вправе:

• потребовать от исполнителя устранить недочеты за определенный срок (должен быть разумным);
• потребовать пересмотреть стоимость работ;
• потребовать материального возмещения, если заказчик устранил брак своими силами и за свои средства.

Лучше, если все это будет внесено в договор. Как правильно его составить, чтобы обезопасить себя, вам подскажут юристы компании «Правосфера». Они также помогут вам добиться справедливости, когда работы уже закончены, а брак был обнаружен, спустя некоторое время.

Некачественное выполнение работ по договору подряда: составляем претензию

По закону заказчик обязан предъявить все претензии к качеству работ в момент принятия результатов от исполнителя. Недостатки, которые обнаруживаются сразу, называются явными, и на них необходимо письменно указать в акте приемке. Если потребитель не обратил внимание на явные недочеты в момент сдачи объекта, то он утрачивает право предъявлять претензии в будущем.

Кроме явных существуют скрытые недостатки, которые могут проявить себя в процессе эксплуатации объекта. Для того чтобы вменить в обязанность подрядчика устранение такого брака, следует внести в договор соответствующий пункт, тогда заказчику будет проще доказать свою правоту.

Важно! Действующее законодательство защищает права граждан, поэтому даже если в договоре специально не оговорена возможность исправления брака, то вы все равно можете предъявить претензию подрядчику или написать исковое заявление в суд.

Срок предъявления претензии на некачественно выполненные работы

Желательно при составлении договора отдельным пунктом обозначить гарантийный срок, в течение которого заказчик вправе предъявить претензии подрядчику и потребовать устранения брака. Однако в случае, если договором не прописана такая возможность, то вы можете воспользоваться стандартными сроками, установленными законодательством.

Часто между клиентом и исполнителем возникает спор, предметом которого является качество выполненных работ. В этом случае любая из сторон имеет право обратиться к независимым экспертам с просьбой о проведении экспертизы.

Защита прав заказчика юристами компании «Правосфера»

Если вами был обнаружен факт некачественного выполнения работ по договору подряда, но вы сами не можете или не знаете, как заставить исполнителя устранить недостатки. Обратитесь к юристу компании «Правосфера», и он разъяснит вам, какие у вас есть права, а, проанализировав конкретную ситуацию, даст рекомендации и составит алгоритм ваших действий.

Не желаете самостоятельно разбираться с возникшей проблемой? Передайте права на ведение дел компетентному специалисту. Мы всегда действуем в рамках закона, но в данных вопросах необходимы не только знания в конкретной области юриспруденции, важно уметь грамотно применять эти знания. Также следует постоянно изучать новые положения, приказы и постановления правительства. Наши юристы обладают всеми необходимыми качествами и знаниями, чтобы с уверенностью заявлять: «Мы отстоим ваши права!»