Вы взяли заем в банке и только спустя некоторое время поняли, что с вас была незаконно удержана некоторая сумма. Возможен ли возврат банковских комиссий по кредитам? Банки РФ для получения дополнительной прибыли часто нарушают существующие законы, например, взымая дополнительные платежи и комиссии при оформлении кредита:
- за открытие нового счета;
- за досрочный возврат долга;
- за обслуживание займа и т.п.
Также нередко финансовые организации одним из обязательных условий предоставления кредита выставляют обязательное страхование жизни заемщика. Все эти сборы противоречат положению «О защите прав потребителя» и другим нормам Российского законодательства.
Самые распространенные банковские начисления
Как правило, банки, пользуясь зависимым положением просителя, не довольствуются лишь общепринятыми процентами за кредит. Они стремятся получить как можно больше комиссионных, поэтому и включают в стандартный договор различные ненужные услуги. По закону заемщик может отказаться от навязываемого ему сервиса. Однако в таком случае велика вероятность получения отказа в предоставлении кредита, причем банк не обязан объяснять причины такого решения.
Конечно, у клиента есть право потребовать возврата комиссии, особенно если услуга существует только на бумаге, а в реалии она не предоставляется. Какие же сборы, программы и платежи наиболее часто предлагаются банками?
- Единовременный платеж за предоставление кредита. Его взимают во время выдачи денег. Иногда сумма данного сбора может доходить до пятнадцати процентов от полученного кредита. То есть в кассе вам выплатят меньшую сумму, чем предусмотрено договором, а ежемесячный платеж будет начисляться в полном объеме.
- Сбор за открытия счета по ссуде. Данная комиссия признана незаконной, так как при внесении данных в компьютер, счет открывается автоматически. Тем не менее, некоторые банки этот платеж взимают по умолчанию.
- Платеж за ведение кредитного счета. Уже сама формулировка является абсурдной, так как все расчеты производит программа, и по закону эти действия должны осуществляться кредитными организациями за собственные средства.
- Комиссия за совершение кассовых операций. В данном случае такое действие не может считаться услугой, так как оно необходимо самому банку, и никаких дополнительных удобств клиенту не обеспечивает.
Существуют и другие сборы, которые банк стремится навязать клиенту, однако при грамотном проведении собеседования от всех этих ненужных услуг можно отказаться. Если же вам все-таки пришлось оплатить незаконную комиссию, то вы можете попробовать ее вернуть. Как это правильно сделать, вам лучше объяснить юрист. Однако вы можете попытаться самостоятельно заняться данной проблемой.
Порядок возврата комиссий по кредиту
Первое, что необходимо сделать в случае, когда вам незаконно был навязан платеж банковским учреждением, это подать претензию в данную организацию. Для этого досконально изучите договор и все прилагающиеся к нему документы: график погашения займа, выписку по платежам за все прошедшее время и пр. Укажите в заявлении, какие вы нашли нарушения и потребуйте у банка возврата незаконно удержанной комиссии. Иногда кредитор пересчитывает дальнейшие платежи или просто возвращает деньги.
Однако если кредитная организация не соглашается с предъявленными претензиями и отказывается вернуть неправомерно начисленную комиссию, то смело подавайте исковое заявление в суд. В случае принятия положительного решения, банку также будет начислен штраф, равный 50 % от компенсации, назначенной клиенту.
Важно! Вы также можете потребовать от банка начисления процентов на удержанную комиссию, так как он все это время пользовался вашими средствами, к тому же закон разрешает действовать подобным образом.
Юридическая помощь незаменима при возврате банковской комиссии на кредит
Банк – это особая структура в государстве, бороться с которой невероятно сложно. Даже если вы уверены в своей правоте, юристы кредитного учреждения смогут доказать, что это не так. Поэтому спорить с такой организацией должен высококвалифицированный специалист, владеющий всеми тонкостями юриспруденции. Только в этом случае можно гарантировать положительный результат.
Если вы стали жертвой обмана, и заплатили банку деньги, которые он не имел права требовать с вас, то обратитесь в компанию «Правосфера». Наши юристы смогут доказать неправомочность действий банка, и помогут вам вернуть ваши средства. Кроме того мы потребуем заплатить моральный ущерб и проценты за пользование вашими средствами.