В Москве расторгнуть кредитный договор с компанией, осуществляющей изготовление и монтаж окон порой весьма затруднительно. Пользуясь незнанием населения прав потребителя, подрядчики зачастую совершают нарушения действующего законодательства с целью простой и быстрой наживы. Вы обнаружили, что заключенный кредитный договор с оконной компанией не соответствует нормам? Не оставляйте это дело без внимания – отстаивайте собственные права!
Обязанности оконных компаний при заключении кредитного договора
Действующий закон «О защите прав потребителей» обязывает компании, являющиеся исполнителем услуг или продавцом, предоставить исчерпывающую информацию о предмете договора. Сокрытие достоверных данных о существенных характеристиках или свойствах продукции является прямым основанием для расторжения договора. Говоря простыми словами, потребитель имеет право потребовать возвращения уплаченной суммы кредита от компании в полном размере и отказаться от заказанных услуг.
Компании, занимающиеся изготовлением и монтажом окон, зачастую умалчивают существенную информацию о продукции. Выбирая менее дорогостоящие материалы, продавец не сообщает потребителю, что конкретный тип окон не предназначен для применения в конкретных климатических условиях или не подходит для выполнения оговоренного вида монтажа.
Другим основным требованием, предъявляемым к компании, является качественное предоставление услуг на заявленном уровне. Если монтаж окон был выполнен с допущением значительных дефектов в работе, не подлежащих устранению по гарантии, потребитель также имеет право расторгнуть договор.
Столкнувшись с подобной ситуацией, не стоит сожалеть о потраченных деньгах: при правильном подходе к разрешению возникшей проблемы, вы сумеете расторгнуть договор с оконной компанией и вернуть полную сумму, вплоть до копеечки. Хотите узнать, какие действия следует предпринять? Юристы компании «Правосфера» будут рады предоставить квалифицированные консультации каждому желающему!
Процедура расторжения договора с оконной компанией
Если услуги предоставляются оконной компанией не на должном уровне или появилась объективная информация о низком качестве материалов, вы имеете право инициировать расторжение договора. Данная процедура регламентирована действующими законодательными нормами и производится в определенном порядке. Желая расторгнуть договор с оконной компанией, выполните следующие действия:
- Уведомление.Письменно уведомите компанию о вашем желании расторгнуть действующий договор. В уведомлении четко и последовательно изложите претензии и основания, а также укажите дату ответа. По возможности ссылайтесь на законодательные нормы.
- Подача иска. Компания отказывается расторгать договор или полностью игнорирует ваше обращение? Это прямое основание для обращения в суд. Составьте иск, придерживаясь установленной формы и, приложив требуемый пакет документов, передайте его в судебные органы.
- Составление соглашения. Если руководство оконной компании дает согласие на расторжение договора и полную компенсацию затрат клиента, составьте соответствующий документ. В соглашении прописываются основания отказа от услуг и порядок возврата средств.
Доказательство предоставления услуг ненадлежащего качества компанией зачастую возможно лишь при наличии экспертного заключения. Выиграв дело, клиент может претендовать на компенсацию затрат на услуги эксперта, помимо возврата суммы оплаты работ.
Помощь юриста при расторжении договора с оконной компанией
Хотите расторгнуть договор с оконной компанией без лишних споров и быстро вернуть собственные средства? Данное развитие событий возможно при привлечении профессионального юриста. Умение правильно построить диалог с руководством оконной компании и безукоризненное владение нормами законодательства зачастую являются определяющими в разрешении дел данной категории.
Юристы компании «Правосфера» обладают огромным практическим опытом в сфере решения споров, проистекающих из закона «О защите прав потребителей». Мы знаем «слабые места» оконных компаний, поэтому умеем улаживать конфликты на стадии досудебного разбирательства. Стоимость наших услуг значительно ниже расходов, которые вы рискуете понести в связи с неправильным ведением дела.
Обратитесь к специалистам «Правосфера», чтобы расторгнуть договор с оконной компанией в максимально сжатые сроки. Получить бесплатную консультацию по любым интересующим вопросам вы имеете возможность прямо сейчас. Звоните на телефон горячей линии или воспользуйтесь формой, предложенной на сайте. Мы делимся ценной информацией абсолютно безвозмездно!
