Помощь обманутым вкладчикам в Москве отличается от помощи обманутым вкладчикам в других регионах разве что тем, что в регионах находятся филиалы банков, а в Москве чаще всего – их центральные отделения и органы управления. Обманутые вкладчики из регионов разрешают свои вопросы абсолютно в том же порядке, с учетом – является ли филиал банка-обманщика самостоятельным юридическим лицом или нет, и в зависимости от этого – куда направлять заявления и претензии обманутому вкладчику.
Договор банковского вклада заключается между вкладчиком и банком – специализированной кредитной организацией, имеющей соответствующую банковскую лицензию.
В законодательстве условия договора банковского вклада регулируются Главой 44 Гражданского кодекса РФ. Согласно ст. 834 ГК РФ, по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.
Вкладчик может считать себя обманутым в том случае, если не получает того, на что рассчитывал, размещая свои деньги в банке. Ситуации могут быть самыми разными.
Банк не отдает деньги обманутому вкладчику
Закон говорит, что вкладчик размещает свои деньги на вкладе исключительно на возвратной основе. Независимо от того, что деньги находятся в распоряжении банка, их собственником остается вкладчик. При этом у него возникает так называемое право требования к банку о выдаче необходимой сумы в пределах денежных средств, размещенных на вкладе, либо о переводе их иному лицу по распоряжению вкладчика. Если банк этого не признает и не делает, значит, происходит обман вкладчика.
Если банк не отдает деньги, необходимо выяснить причину. Чаще всего вкладчик чувствует себя обманутым, когда у банка отзывают или приостанавливают его лицензию и банк находится в состоянии банкротства. Информацию об этом можно получить на сайте банки.ру или на сайте данного конкретного банка. В этой ситуации вкладчик может обратиться в агентство по страхованию вкладов (АСВ), предоставить реквизиты своего счета и сведения о сумме, и потребовать выдачи суммы вклада через другой уполномоченный банк. Агентство по страхованию вкладов выплатит вкладчику страховое возмещение до 1400 000 рублей. Если сумма вклада была больше, то обманутому вкладчику необходимо подать заявку на включение его в реестр кредиторов данного банка и ожидать либо завершения банкротства, либо восстановления платежеспособности банка. В первом случае шансы на получение остатка вклада невелики. И, к сожалению, во всех случаях, теряются проценты на вклад.
В иных случаях необходимо внимательно прочитать условия своего заключенного договора банковского вклада. Возможно, условия вклада предусматривают лишь определенные периоды или порядок выдачи, и этот порядок определен договором – его надо соблюдать. В этом случае вкладчик не является обманутым, а для изменения условий договора следует обратиться в банк.
Банк не выплачивает проценты по вкладу обманутому вкладчику
В этом случает обманутому вкладчику также следует изучить условия своего договора и выяснить, происходит ли неисполнение договора банком. Иногда бывает достаточно направить грамотную мотивированную претензию банку. Если банк не удовлетворяет обоснованную претензию обманутого вкладчика, тогда можно обращаться в суд, в том числе – на основании Закона о защите прав потребителей, что дает возможность рассматривать спор в районном (городском) суде по месту жительства обманутого вкладчика.
Банк в одностороннем порядке меняет проценты по вкладу по договору с обманутым вкладчиком
Возможность одностороннего изменения банком процентов по вкладу вкладчика заложена в законе, если иное не определено договором с вкладчиком. Поэтому обманутому вкладчику также необходимо внимательно читать свой договор. Закон предусматривает, что банк обязан уведомить вкладчика об одностороннем изменении процентов. Если банк этого не сделал, обманутый вкладчик имеет право обратиться в суд и взыскать свои убытки и компенсацию морального вреда, вызванного неуведомлением вкладчика должным образом.
Юристы компании "Правосфера" помогут Вам быстро и грамотно помочь, если Вы чувствуете себя обманутым вкладчиком, разобраться в условиях договора, составить и направить претензию в суд от имени обманутого вкладчика или заявление в Агентство страхования вкладов, а также обратиться в суд за взысканием с банка убытков.
